Smart TV nie łączy się z Wi-Fi. Jak ponownie cieszyć się oglądaniem Netflix?
Problemy z internetem w telewizorze: co je powoduje?
Zakłócenia sygnału to jedna z głównych przyczyn
Ściany z betonu, cegły czy żelbetu mogą drastycznie obniżyć siłę sygnału, szczególnie jeśli router znajduje się daleko od telewizora. Co więcej, urządzenia emitujące fale elektromagnetyczne, takie jak mikrofalówki, telefony bezprzewodowe, a nawet niektóre grzejniki, mogą powodować zakłócenia. Również sąsiednie sieci Wi-Fi, szczególnie w obszarach miejskich, nakładają się na siebie, co . Aby poprawić jakość połączenia, warto umieścić router w centralnej części domu, możliwie jak najbliżej telewizora, lub rozważyć użycie wzmacniaczy sygnału (repeaterów), które pomogą zwiększyć zasięg sieci.
Inną przyczyną problemów może być nieaktualne telewizora.
Należy pamiętać o tym, że Smart TV są bardzo podatne na . Większość nowoczesnych urządzeń posiada opcję automatycznego pobierania najnowszych sterowników, jednak warto regularnie sprawdzać, czy system operacyjny telewizora i wszystkie zainstalowane aplikacje są w najnowszej wersji. Oprogramowanie, które nie jest aktualizowane, często prowadzi do problemów z kompatybilnością z siecią Wi-Fi, co objawia się przerwami w połączeniu lub całkowitym brakiem możliwości połączenia się z internetem. Aby to zweryfikować, należy wejść w ustawienia telewizora i poszukać sekcji dotyczącej statusu oprogramowania. Jeśli aktualizacje są dostępne, .
Problemy z routerem lub dostawcą internetu również .
Routery, szczególnie starsze modele, mogą mieć trudności z obsługą większej liczby urządzeń jednocześnie, co prowadzi do spadków prędkości internetu lub chwilowej utraty sygnału. Warto więc sprawdzić, ile urządzeń w danym momencie jest połączonych z siecią. Jeśli korzystamy z wielu urządzeń jednocześnie – laptopów, telefonów, konsol do gier – router może po prostu nie być w stanie obsłuzyć takiego obciążenia. W przypadku problemów z dostawcą internetu warto zwrócić uwagę na to, czy . Jeśli nie, problemem może być awaria usługodawcy lub przeciążenie w godzinach szczytu.
Telewizor nie widzi Wi-Fi. Co robić?
Jeśli telewizor nie wykrywa sieci Wi-Fi, pierwszym krokiem powinna być dokładna . Trzeba upewnić się, że moduł Wi-Fi w telewizorze jest włączony oraz działa prawidłowo. W menu ustawień sieciowych sprawdzimy, czy telewizor rzeczywiście próbuje połączyć się z siecią bezprzewodową. W wielu modelach telewizorów istnieje opcja resetowania ustawień sieciowych do domyślnych, co bywa pomocne w przypadku, gdy poprzednie konfiguracje okazują się niekompatybilne z routerem. Po takim resecie warto ponownie skonfigurować połączenie, .
Kolejnym krokiem jest sprawdzenie stanu samego oraz dostępności internetu.
Często prosty – poprzez jego odłączenie od zasilania na kilkanaście sekund i ponowne podłączenie – rozwiązuje wiele problemów z połączeniem. Równie ważne jest zweryfikowanie, czy router obsługuje częstotliwość zgodną z telewizorem. Większość starszych telewizorów działa na paśmie 2.4 GHz, natomiast nowsze modele są kompatybilne z szybszymi sieciami 5 GHz. Jeśli router nadaje sygnał tylko w jednym paśmie, może być to . Jeżeli mimo wszystkich podjętych kroków telewizor wciąż nie widzi sieci Wi-Fi, istnieje możliwość, że przyczyną problemu jest . Uszkodzony moduł Wi-Fi lub antena wewnętrzna telewizora mogą powodować brak możliwości połączenia się z siecią. W takim przypadku najlepszym rozwiązaniem będzie kontakt z autoryzowanym serwisem producenta w celu przeprowadzenia diagnostyki i ewentualnej naprawy. Alternatywnie, można rozważyć podłączenie telewizora do internetu przy pomocy kabla Ethernet, co gwarantuje stabilne połączenie, lub skorzystanie z podłączanego do gniazda USB.